Política de Privacidad
Última actualización: 17 de abril de 2025
En Prof. Germandario, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web (profgermandario.com) o utilizas nuestros servicios. Nunca compartiremos, venderemos ni transferiremos tu información personal a ninguna otra entidad, salvo en los casos requeridos por la ley.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente o que se genera a través de tu uso del sitio. Esto incluye:
- Datos Personales: Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y cualquier mensaje opcional que envíes a través de formularios (por ejemplo, para reservar una clase gratuita o suscribirte al boletín).
- Datos de Registro: Si creas una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico y una contraseña cifrada.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo de navegación y clics, recopilada mediante cookies y herramientas analíticas.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, recopilados automáticamente para mejorar tu experiencia.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:
- Proveer Servicios: Procesar reservas de clases, gestionar tu cuenta y enviarte confirmaciones o recordatorios.
- Comunicación: Enviarte nuestro boletín semanal, actualizaciones sobre cursos o promociones, siempre con tu consentimiento.
- Mejorar el Sitio: Analizar el uso del sitio para optimizar su rendimiento y contenido.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes judiciales, si es necesario.
3. Nuestra Promesa: No Compartimos tus Datos
Tu información es privada y permanece con nosotros. No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos excepcionales:
- Requisitos Legales: Si la ley nos obliga (por ejemplo, una orden judicial), compartiremos solo lo estrictamente necesario.
- Proveedores de Servicios: Usamos servicios confiables (como Calendly para reservas o Mailchimp para correos) que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos proveedores no pueden usar tus datos para otros fines.
4. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, incluyendo:
- Cifrado: Usamos SSL/TLS para proteger los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestro servidor.
- Almacenamiento Seguro: Tus datos se almacenan en bases de datos cifradas alojadas en servidores seguros de IONOS.
- Acceso Restringido: Solo personal autorizado puede acceder a tus datos, bajo estrictas políticas de confidencialidad.
A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad, te notificaremos de inmediato y tomaremos medidas para mitigar el impacto.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico. Las cookies pueden incluir:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, mantener tu sesión activa).
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio (por ejemplo, Google Analytics).
- Cookies de Marketing: Usadas para mostrarte anuncios relevantes (por ejemplo, Meta Pixel).
Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador o rechazarlas, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Al usar nuestro sitio, aceptas el uso de cookies esenciales.
6. Tus Derechos
Tienes derechos sobre tus datos personales, que pueden variar según tu ubicación (por ejemplo, GDPR en la UE, CCPA en California). Estos incluyen:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Corrección: Pedir que corrijamos datos inexactos.
- Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos, salvo que debamos retenerlos por motivos legales.
- Optar por No Participar: Darte de baja de correos promocionales en cualquier momento usando el enlace en nuestros emails.
- Restricción: Limitar cómo usamos tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@profgermandario.com. Responderemos dentro de los plazos legales (generalmente 30 días).
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos:
- Datos de Formularios: Hasta que canceles tu cuenta o solicites su eliminación.
- Datos de Boletín: Hasta que te des de baja.
- Datos Analíticos: Hasta 24 meses, luego se anonimizan.
Los datos requeridos por la ley (por ejemplo, registros fiscales) se retienen según los plazos legales aplicables.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, Calendly, PayPal). No controlamos sus políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada aquí, con la fecha de “Última actualización” modificada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con tu privacidad, contáctanos en:
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